Preskoči na sadržaj
RTFMInfrastruktura i sigurnosni inženjering ↗

Usluge

Praktična pomoć tamo gdje IT najviše utječe na poslovanje

Svaka suradnja počinje razumijevanjem vašeg poslovanja. Tehnologija dolazi tek nakon toga.

Početne procjene

Odaberite jasno ograničen prvi korak

Opseg prilagođavam vašim sustavima i dostupnoj dokumentaciji. Početna cijena nije neograničen pregled svih sustava.

Brza sigurnosna procjena

od 490 € + PDV

Najprikladnije za

Tvrtke koje žele početno neovisno mišljenje o jednom važnom sustavu ili procesu.

Početni opseg

Početni razgovor i pregled dostavljene dokumentacije za jedan dogovoreni poslovno kritičan sustav ili proces; bez aktivnog testiranja.

Što dobivate

  • Sažetak za upravu
  • Popis ključnih rizika i otvorenih pitanja
  • Preporuke za sljedeće korake

Nije uključeno

Penetracijsko testiranje, pregled izvornog koda, provedba promjena i administriranje korisničkih računala.

Prilagodite procjenu

Procjena infrastrukture i sigurnosti

od 990 € + PDV

Najprikladnije za

Tvrtke s poslovno kritičnim aplikacijama, poslužiteljima ili bazama podataka.

Početni opseg

Pregled arhitekture i odabranih konfiguracija za jednu poslovnu aplikaciju, njezinu bazu podataka i do tri poslužitelja ili jedan račun u oblaku; pristup samo za čitanje prema dogovoru.

Što dobivate

  • Sažetak za upravu i prioriteti rizika
  • Tehnički nalazi s ograničenjima pregleda
  • Plan otklanjanja nedostataka

Nije uključeno

Neograničen broj sustava, penetracijsko testiranje, revizija cjelokupnog koda, licence i implementacija.

Prilagodite procjenu

Pregled kontinuiteta poslovanja

od 1.500 € + PDV

Najprikladnije za

Tvrtke koje žele razumjeti mogu li i kako nastaviti rad nakon ispada.

Početni opseg

Pregled ovisnosti, sigurnosnih kopija i postupka oporavka za jedan dogovoreni poslovno kritičan proces, uz stolnu vježbu scenarija prekida.

Što dobivate

  • Pregled spremnosti za oporavak
  • Nedostaci, odgovornosti i prioriteti
  • Plan oporavka i preporuke za provjeru

Nije uključeno

Oporavak produkcije uživo, potpuni program kontinuiteta za sve lokacije, dežurstvo i izvedba promjena.

Prilagodite procjenu

Konačan opseg i cijenu potvrđujem prije angažmana. Provedba poboljšanja, veći projekti i stalno savjetovanje ugovaraju se i cijene zasebno.

Nakon procjene

Zajedno prolazimo nalaze i prioritete. Vi odlučujete hoće li promjene provesti vaš IT partner, interni tim ili RTFM u zasebno dogovorenom angažmanu.

01

IT i sigurnosni pregled

Jasna slika stanja vaše infrastrukture i rizika — i plan što učiniti prvo.

Pregledavam infrastrukturu, kontrolu pristupa, sigurnosne kopije, ažuriranja sustava, ovisnosti o dobavljačima i operativne rizike. Rezultat nije hrpa tehničkih nalaza, nego razumljiv pregled s jasnim prioritetima.

Tipične situacije

  • Uprava želi znati koliko je tvrtka zapravo izložena prije ulaganja u nove sustave.
  • Vanjski IT partner tvrdi da je sve u redu, ali nemate način to provjeriti.
  • Tvrtka je narasla, a IT je ostao „kako je nekad postavljen”.
Dogovorite uvodni razgovor

Što dobivate

  • Jasan pregled trenutnih rizika
  • Preporuke poredane po prioritetu
  • Praktičan plan poboljšanja
  • Sažetak za upravu
  • Tehnički nalazi za IT osoblje

Cijena: kroz početne procjene, od 490 € + PDV.

02

Sigurnost i kontinuitet poslovanja

Priprema za incidente, ispade i gubitak podataka prije nego što se dogode.

Pomažem tvrtkama da se pripreme za ucjenjivački softver, ispade sustava, gubitak podataka i probleme kod dobavljača. Fokus je na tome da u slučaju problema znate što učiniti, tko to radi i koliko će trajati.

Tipične situacije

  • Imate sigurnosne kopije, ali oporavak nikada nije testiran.
  • Svi zaposlenici koriste iste administratorske račune.
  • Ne postoji dogovoreni postupak ako sustavi prestanu raditi.
Dogovorite uvodni razgovor

Što obuhvaća

  • Sigurnosne kopije i oporavak podataka
  • Plan oporavka nakon ozbiljnog ispada
  • Upravljanje pristupom i višefaktorska prijava
  • Učvršćivanje sigurnosti poslužitelja i sustava
  • Nadzor i spremnost na incidente
  • Kontinuitet poslovanja

Cijena: kroz pregled kontinuiteta poslovanja, od 1.500 € + PDV.

03

Vanjski IT savjetnik

Iskusan, neovisan tehnički sugovornik — bez zapošljavanja na puno radno vrijeme.

Dio uloge tehničkog direktora, u opsegu koji vam stvarno treba. Pomažem u donošenju tehnoloških odluka, procjeni ponuda i nadzoru vanjskih IT partnera. Riječ je o savjetovanju u dogovorenom opsegu, ne o dežurstvu ili korisničkoj podršci 0–24.

Tipične situacije

  • Dobili ste tri ponude za novi sustav i ne znate koja ima smisla.
  • Vaš interni IT stručnjak treba iskusnijeg kolegu za važne odluke.
  • Želite neovisno mišljenje o radu postojećeg IT partnera.
Dogovorite uvodni razgovor

Što obuhvaća

  • Tehnološka strategija i prioriteti
  • Procjena dobavljača i ponuda
  • Pregled arhitekture sustava
  • Nadzor vanjskih IT partnera
  • Mentorstvo internom IT osoblju
  • Podrška pri tehničkim odlukama

Cijena: mjesečno, po dogovoru nakon procjene.

04

Modernizacija i optimizacija

Postupna obnova zastarjele ili krhke infrastrukture, bez nepotrebnih troškova.

Mnoge tvrtke rade na sustavima koje nitko više ne razumije u potpunosti. Pomažem ih pojednostaviti, učiniti pouzdanijima i lakšima za održavanje — korak po korak, uz planiranje promjena i smanjenje rizika prekida poslovanja.

Tipične situacije

  • Ključna aplikacija radi na starom poslužitelju za koji više nema podrške.
  • Plaćate licence i usluge u oblaku koje nitko ne koristi.
  • Svaka promjena na sustavu nosi rizik jer ništa nije dokumentirano.
Dogovorite uvodni razgovor

Što obuhvaća

  • Linux i poslužiteljska infrastruktura
  • Baze podataka i smještaj aplikacija
  • Oblak i hibridna okruženja
  • Automatizacija i nadzor sustava
  • Poboljšanja sigurnosti
  • Smanjenje nepotrebnih troškova infrastrukture i licenci

Cijena: po dogovoru, nakon procjene.

05

Sigurna upotreba AI alata

Iskoristite ChatGPT, Copilot i slične alate bez predaje podataka vaše tvrtke.

Vaši zaposlenici vjerojatno već koriste AI alate. Pomažem vam odlučiti koji su alati prihvatljivi, što se u njih smije unositi, a što ne, te kako podesiti poslovne račune da se vaši podaci ne koriste za treniranje modela. Rezultat su kratka i praktična pravila koja vaši ljudi mogu stvarno slijediti.

Tipične situacije

  • Zaposlenici lijepe ugovore ili e-poštu kupaca u besplatni AI chat kako bi uštedjeli vrijeme.
  • Razmišljate o Microsoft Copilotu ili ChatGPT-u za tim, ali ne znate što sve može vidjeti.
  • Kupac pita kako vaša tvrtka koristi AI s njegovim podacima.
Dogovorite uvodni razgovor

Što obuhvaća

  • Pregled AI alata koji se već koriste
  • Pravila o tome koji podaci smiju u AI alate
  • Postavke poslovnih računa i privatnosti
  • Kratka pravila korištenja AI-ja za zaposlenike
  • Edukacija zaposlenika o sigurnoj upotrebi
  • Procjena privatnih ili vlastitih AI rješenja

Cijena: po dogovoru, nakon procjene.

Sigurnost dobavljača i NIS2

Vaš kupac traži sigurnosni upitnik?

Zahtjev kupca ne mora značiti da ste izravni obveznik NIS2. Pomažem vam utvrditi što kupac traži, koje dokaze već imate i što treba poboljšati — bez obećanja koja vaši sustavi ne mogu potkrijepiti.

Dogovorite uvodni razgovor
  • Prolazak kroz sigurnosni upitnik i priprema odgovora potkrijepljenih dokazima
  • Procjena rizika i prepoznavanje nedostajućih sigurnosnih kontrola
  • Uređivanje dokumentacije, odgovornosti i evidencije postojećih mjera
  • Plan otklanjanja nedostataka prema prioritetima i dogovorenom opsegu

Savjetodavna priprema, ne službena certifikacija, jamstvo pravne usklađenosti ili zakonska revizija. Izravna primjena propisa ovisi o zakonskim kriterijima i kategorizaciji subjekta, a ne samo o tome što ste mala ili srednja tvrtka.

Referentni propisi

Neovisno drugo mišljenje

Ne morate mijenjati svog IT partnera.

Radim kao senior neovisni savjetnik uz vaš interni tim ili postojećeg vanjskog IT partnera. Zajedno pojašnjavamo rizike, dogovaramo preporuke za arhitekturu i sigurnost, određujemo prioritete i provjeravamo dokaze provedenih poboljšanja. Ljudi koji održavaju vaše sustave ostaju važni suradnici; operativnu podršku ne preuzimam automatski.

Primjer rezultata procjene

Primjer izvještaja koji povezuje IT rizik i poslovne odluke

Pogledajte kako mogu izgledati sažetak za upravu, prioriteti i konkretni sljedeći koraci.

Primjer izvještaja — demonstracijski podaci

  1. 01Sažetak za upravu
  2. 02Prioritizirani registar rizika
  3. 03Tehnički nalaz R-01
  4. 04Plan poboljšanja · 30 / 60 / 90 dana

Ovo je jasno označen uzorak, ne izvještaj stvarnog klijenta niti dokaz provedenog angažmana. Nalazi i rokovi služe samo kao ilustracija; nisu procjena vaših sustava ni potvrda usklađenosti.

Razgovarajmo o vašem IT-u

Uvodni razgovor traje oko 30 minuta i ne obvezuje vas ni na što. Cilj je razumjeti vašu situaciju i procijeniti mogu li vam pomoći.

Dogovorite uvodni razgovor